Netflix 換成好評/劣評，棄五星評分

Netflix 產品副總裁 Todd Yellin 在記者會提到 Netflix 將首次改變其評分系統。由傳統的五星評分變成只分好評或劣評。 Yellin 説道：“五星評分現已落後，我們花費大量經費在現正製作的項目上，更改評分方法只是一個小挑戰，推出觀衆想看的節目才是最重要的。

Yelling 說評分方法將會在四月做出更改，並會在全球發佈。（這代表你還有一小段時間看到五星評分）

Netflix 於上年已經計劃更換視頻的評分系統，它向數千新 Netflix 用戶推出新界面，而其他會員則繼續使用五星評分。結果， Netflix 看到超過 200% 評分次數記錄，令其決定改變評分方法。

在評分結果上，用好評/劣評系統比五星評分粗略，但 Yellin 說觀衆按下好評/劣評是爲了改善個人體驗而不是爲了要評分，而使用好評/劣評之後，確實多了觀衆使用評分系統。

Yellin 說：“更甚的是，你説你會為烏克蘭動亂紀錄片五顆星；你會為最新的 Adam Sandler 電影三顆星；或者你會看 Adam Sandler 電影多十次？你所做的事和你説你喜歡做的事是兩回事。”

除了評分系統的改變， Netflix 還會進行百分比配對(Percent Matching)，它會在標題下顯示視頻在多大程度上收觀衆歡迎。 Yellin 認爲這令 Netflix 更個人化，就像交友網站上根據你的興趣將你和潛在匹配的伴侶配對一樣。

有趣的是， Netflix 將網站會員根據全球數據進行視頻配對，而不是根據本地市場的數據區分觀衆。 Netflix 發現其會員意外地熱衷於觀看其他國家的或者包含字幕的 Netflix 影片。 Yellin 說：“我們正研究該群觀衆，找出誰會喜歡這類影片，然後將這群觀衆與影片配對。
資料來源：The Verge