港人旅遊心態大蛻變 從療癒邁向狂熱式深度探索

Klook 近日發表2026年最新 Travel Pulse 旅遊習慣及趨勢調查報告，揭示港人旅遊心態出現顯著轉變。調查涵蓋全球20個市場超過一萬名旅客，發現港人出遊意欲及消費力持續高漲，平台香港業務錄得26%按年增長，增幅是香港旅遊發展局公佈的2025年全年訪港旅客升幅12%的兩倍以上。這種由熱情驅使的轉變，正撼動傳統旅遊模式，引領旅客從「療癒式旅遊」邁向全新「狂熱式旅遊」。

報告指出，狂熱和興趣已成為推動旅客出走的核心原動力。對於港人而言，旅遊不再止於單純的走馬看花，而是對深度交流與情感連結的追尋。儘管面對全球經濟環境的各種挑戰，旅客依然渴望探索世界，高達88%的全球旅客計劃在2026年維持甚至增加旅遊預算。其中，香港旅客的預期單次旅遊支出更高居全亞洲第二名，達2,089美元（約16,300港元），僅次於新加坡，展現出極具韌性的旅遊消費力。

這種對熱情的追求，在不同世代展現出截然不同的風貌。Z世代將文化體驗視為旅遊活動首選，首次超越傳統主題樂園的吸引力，並將旅遊視為塑造個人身份的途徑。他們更是最受盛事熱烈氣氛帶動的一群，超過三成Z世代對音樂節及夜間旅遊充滿興趣，91%更會在參與盛事後延長逗留時間作更深入探索。對他們而言，為一場演唱會或文化盛事出發，不僅是為了娛樂，更是為了建構個人形象以及與志同道合的朋友建立連結。

另一方面，千禧一代則將旅遊的熱情體現於對自我修復的渴望。港人對於「慢遊」的偏好高達46%，遠高於全球平均水平，其中千禧世代更是亞洲地區最崇尚慢遊的群體。他們不再執著於填滿行程表，更渴望在旅途中獲得身心靈的喘息空間，偏好在少數地點停留更長時間，在放鬆的節奏中洗滌身心。除了個人修復，近四成（39.3%）港人將旅遊視為加深人際關係的關鍵橋樑，其比例高居亞洲地區首位，反映出港人在旅遊時較渴望與親友享受不受干擾的時光。

目的地選擇方面，港人對2026年的旅遊目的地排名亦出現顯著轉向。雖然日本依然穩居榜首，但首十名榜單中，長途目的地已佔據半數席位，尤其可見澳洲躍升至第二位，而北歐地區（包括瑞典、挪威）更首度躋身前五名。這反映出港人已不再滿足於吃喝玩樂，轉而熱切追求探索獨特、與本土文化截然不同的異國風光。事實上，86%港人表示對於探索未知地區充滿興趣，並由Z世代領軍，當中46%更會主動追尋。對於生活空間狹窄的香港人而言，最大的吸引力並非單純因為價格，而是為了避開人潮。

邁入AI時代，港人在AI應用上展現出極高的實用主義傾向，84%港人會利用AI規劃行程，而超過42%港人則會運用AI工具解決語言溝通障礙。當旅客越來越渴望不受行程表約束的輕鬆時光，即興亦成旅途關鍵。Klook持續透過創新科技打破旅遊障礙，宣布推出全新功能「Klook Nearby」，率先於香港及東京進行試點，讓旅客能更直覺地追隨熱情，徹底改變探索目的地的方式。

「Klook Nearby」功能具備三大亮點：即時地理位置探索讓旅客可根據當下位置即時搜尋周邊精彩體驗；自然語言互動讓旅客可透過自然語言與地圖及推薦系統互動，系統能捕捉旅客需求的細微差別；智能情境推薦則結合地理位置、時間、甚至天氣等實時數據，提供最精準的附近體驗建議。例如在突如其來的雨天，系統會主動避開戶外行程，轉而推薦鄰近的室內展覽或SPA體驗，協助旅客掌握「天時、地利、人和」。

Klook產品管理資深總監鄺珏琛先生表示：「我們觀察到旅客的預訂習慣正改變，抵達目的地後才即興預訂已成為新常態。為了在旅客最需要的時刻掃除資訊障礙及溝通隔閡，我們積極研發AI即時推薦功能Klook Nearby，同時持續打破語言與地域界限，陸續於平台新增了23種語言及11種新貨幣，包括近期推出的塔加洛語及荷蘭語。」

除運用科技外，Klook亦持續強化其作為探索橋樑的角色，鎖定近年備受追捧的活動如大型演唱會、國際體育賽事、文化活動及IP展覽等，成功確保熱門盛事的入場券，並將極其珍貴的門票與精選酒店、交通及當地體驗整合，推出一系列獨家活動套票，為粉絲解鎖夢想，確保他們不再需要為「搶飛」一位難求而苦惱。

Klook香港及澳門區總經理暨全球娛樂活動業務發展總監岑皓祺先生總結：「定義旅程的關鍵，已由地圖上的目的地昇華至內心的旅遊動機。在2026年以後，一場真正有意義的旅程必須結合不同層次的核心價值，配合心愛旅伴、慢旅節奏以及熱情所在。我們觀察到旅遊不再止於單純觀光，而是對深度交流與情感連結的熱切追尋。Klook將持續以此為藍圖，積極拓展全球盛事旅遊版圖，並透過創新科技引領旅客探索體驗，協助新一代旅客追尋熱愛的事，成就更多意義非凡的探索之旅。」