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HKT Enterprise Solutions Tech Week 2024:以 AI 推動企業數碼轉型

香港電訊(HKT)早前舉行HKT Enterprise Solutions Tech Week,本次活動的主題為「From Vision to Reality: AI Reshaping Business」,旨在展示人工智慧(AI)技術在過去一年間如何從概念發展到在各行各業中的實際應用。

活動亮點

  • 卓越的網絡基礎:香港電訊以其卓越的固網和5G流動網絡為骨幹,加上開發AI相關方案的豐富經驗,為各行業提供不同的AI綜合解決方案,包括生成式AI(Generative AI)。這些方案有助企業提高營運效率、促進生產力和加速數碼轉型,甚至用於開拓新產品和發掘新商機。過去一年中,不同行業已有不少成功案例。

AI 在不同行業的應用

智慧醫療

新興科技的應用可提升醫院內及外展的護理服務體驗,不但推動醫院的智慧轉型,亦能讓更多大眾受益。由於AI對數據傳輸速度的要求極高,香港電訊的高速5G固網及流動網絡能進一步推動醫院擴展AI應用。

  • 疾病診斷和治療效率:香港電訊的智慧醫療方案利用AI技術提升疾病診斷和治療效率,協助醫護人員更準確和迅速地向患者作出診斷和治療。
  • AI醫學影像分析助手:利用機器學習演算法和先進的電腦視覺技術,通過分析醫學影像大數據,自動生成診斷、治療和復原見解,協助醫生更快地準備報告,優化治療計劃,為患者提供更好的醫療服務。

智慧建築

近年來,工人在密閉空間工作的安全引起大眾關注,建築工地需採取更有效的安全管理措施,以保障工人的安全。

  • 4S Easy 安全智慧工地方案:針對建造業議會安全智慧工地系統(4S)設計的工地安全方案,融合了先進的5G、物聯網(IoT)和AI技術,配備高效的中央管理平台及全方位的光纖及流動網絡,有助提升工地安全和風險管理的精確性和效率。
  • 實時監測工地安全:AI可實時監測工地安全,例如探測密閉空間環境,並即時發出安全警示,為在極具挑戰性的環境工作的工人提供全面保護。

智慧物業管理

香港電訊的綜合運營中心方案(IOC)適用於城市規劃、校園及大廈管理等不同方面。

  • 數據收集與分析:IOC利用物聯網(IoT)收集大量來自多個來源的數據,並透過AI進行分析及預測不同的環境狀況,識別潛在風險,例如以日照時間、雨量等預警極端天氣或自然災害的風險。
  • 3D模型製作:城市規劃人員可利用AI技術製作3D模型,相比傳統方法更快捷、美觀及準確,提升城市規劃的效率。

AI-Powered Modern Workplace 方案

AI可將工作自動化,結合5G網絡支援混合工作模式,打造未來工作新體驗。

  • AI Modern Workplace 方案及工具:香港電訊提供一系列AI Modern Workplace方案和工具,例如AI PC、AI手機、AI Copilot及網上協作工具等,以加強部門及員工之間的協作,提高工作效率。

客戶體驗

將AI應用於客戶服務,提高客戶的滿意度和企業營運效率。

  • AI客服中心方案:利用AI及5G技術,如AI客服中心方案、AI客戶及市場分析、AI聊天機械人,以及5G新通話技術,客戶服務專員可提供更精準的資訊,並大幅縮短處理客戶查詢的時間。

雲服務(私有雲及多雲管理)

通過部署私有雲,企業可以更有效及安全地管理數據,無需擔心數據洩露等安全問題。

總結

HKT Enterprise Solutions Tech Week 2024 展示了香港電訊在推動AI技術應用方面的領軍地位。通過其卓越的網絡基礎設施和先進的AI解決方案,香港電訊幫助企業提高效率、促進創新、加速數碼轉型,並在各行各業中創造了多個成功案例。這些技術和解決方案不僅提升了企業的競爭力,還為行業的智慧化轉型提供了強大動力。

TechApple.com 編輯部

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