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AI 殺價最凶狠?可省3%開銷?

AI 又有新應用場境?AI殺價AI講價效率超群?根據外媒報導,美國最大零售商沃爾瑪(Walmart)已開始使用AI聊天機器人與供應商進行協商,並成功讓供應商以更合理的價格提供商品,節省了約3%的成本。

這項名為「Pactum AI」的系統會接收公司設定的運算與要求,如折扣或付款條件,並與供應商的需求、趨勢、商品價值和競爭對手的成本等因素進行比較,幫助雙方進行協商。相較於傳統的談判方式,Pactum AI可以在幾天之內完成協議。

根據沃爾瑪的說法,Pactum AI不僅節省了約3%的成本,而且還受到供應商的歡迎,有3/4的供應商表示他們更喜歡和人工智慧討價還價,而不是和人類談判。Pactum AI目前主要用於處理不值得花大量時間的購買合約,而且仍需要和真人進行談判,用來減輕採購團隊的負擔。沃爾瑪先前在加拿大使用這項工具,之後將擴大至美國、智利和南非。

參考來源:https://www.bloomberg.com/news/articles/2023-04-26/walmart-uses-pactum-ai-tools-to-handle-vendor-negotiations

TechApple.com 編輯部

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