Whatsapp Business 跟一般 Whatsapp 有什麼不同
是否想要利用WhatsApp Business來提升你的線上業務呢?如果你還不清楚WhatsApp Business跟一般WhatsApp有什麼不同,這篇文章可能幫到你。
WhatsApp Business是一款專為中小企業而設的免費應用程式,讓你可以輕鬆地與客戶進行溝通和管理。你可以在WhatsApp Business上建立自己的商家檔案,提供公司的基本資訊,如地址、營業時間、官方網站等。你也可以設置一些自動回覆訊息,例如問候訊息、離開訊息等,以及使用客戶標籤來分類和追蹤客戶。
除了這些基本功能外,WhatsApp Business還有一些進階功能,讓你可以更有效地與客戶互動。例如,你可以使用合作商製作的WhatsApp聊天機器人或小程式來自動回答一些常見問題,或者使用WhatsApp大量發送功能來推送範本訊息給指定客戶群,提高客戶的回覆率和轉化率。
WhatsApp Business跟一般WhatsApp的最大不同就是,它是專門為商業用途而設計的,讓你可以更專業地與客戶溝通和管理。如果你想要利用WhatsApp Business來提升你的線上業務,你只需要下載其應用程式,並將你的帳號切換成商業帳號,就可以開始你的銷售工作了。