滙豐報告 : 港企視科技、可持續發展及人才為未來增長動力
最新一期的《滙豐商貿領航:為未來領航》(Navigator: Made for the Future) 報告顯示,在未來兩年,全球約三分之一的企業預期要在產品及服務,以至工作環境推動徹底變革,以適應經營環境的轉變,並把握增長機遇。
創新在香港被視為商業發展的動力。最多香港受訪企業認為,運用科技創新是未來取得成功的關鍵 (33%),過半數香港企業將人工智能(59%)、物聯網(57%) 及 5G 技術(54%)視為機遇,尤其是來自服務業和批發及零售的公司。其他取得成功的因素包括投入資源提升員工實力(26%)及更迅速地應對轉變(26%)。
《滙豐商貿領航:為未來領航》調查訪問了來自 14 個國家及地區逾 2,500 家公司,結果顯示香港企業主要將資源投放在兩大範疇:科技及人才。同時,大部分香港企業認為可持續消費意識日漸普遍,將成為未來一至兩年的關鍵增長動力(38%),這一比例為全球最高之一,遠超全球平均水平(28%)。調查發現,香港超過四分之一的決策者計劃增加對可持續發展的投資(26%),當中包括升級廠房或器材,提升能源效益,或追求可持續發展的生產過程。
滙豐香港工商金融主管趙民忠表示:「香港以致環球企業利用科技提升生產力及客戶體驗的趨勢日益顯著。我們相信,如香港企業的運作模式能夠融入新科技,持續提升員工技能及增加對可持續發展的投資,將更全面滿足客戶日新月異的需求和期望,為未來做好準備。」