【名家分享】有了流量之後，你追求的還有什麼？

中國大陸的《第一財經週刊》，由紙版以至iPad版，是我每個星期的必讀閱物，沒有十年，都有八載。

今期的封面故事《國王的新衣》，所探討的網絡廣告造假，雖然並非什麼新事物，但這報道算是深入，也解釋了一些行內術語，讓一般行外人，都可以略窺一二。

最起碼，在香港，暫時我還未見過有主流傳媒會寫這類封面故事。

但凡有數字的東西、但凡有利可圖、但凡有人要被逼追數，數字誇大造假，幾乎無處不在，網絡廣告如是，政府的假大空計劃也如是。

封面故事提及，網絡廣告數字造假，歸根究底，罪魁禍首，就是有些廣告客戶要求無理的KPI，而偏偏，又有廣告公司願意接棒。

據說，在大陸廣告界，最可怕又始料不及的重災區，居然是汽車品牌，原因之一，是這類別的廣告客戶願意花的廣告費可能最多，同時間，要追的KPI — 登記試駕，又最容易造假。

是的，當大家都只是追流量，卻很少人去理會質量。

反正，登記的人數達標，然後又有一定的人數試駕，湊夠了數，營銷部的責任，基本上已經完成。

如果你告訴客戶，他們拿了100個Likes，而其中，有90個Likes，是真心Like的。

但可能，他們會情願得到1,000個Likes，那管其中只有9個Likes，是真心Like的。

在香港，我也間中會聽到客戶對某某廣告公司、某某廣告平台給予「交到數」的贊美。

不知道從那個時候開始，做廣告，也要負責幫客戶「交到數」，來證明自己的存在價值。來到網絡廣告的世界，「交到數」更老早成為成功指標。

雖然，我也同意廣告的存在，是幫助客戶成就更好的業績，說到底，我們做的還是商業，不是藝術。

可是，有關廣告成效，當中牽涉變數太多，並非次次都可以如廣告獎內的成功案例般，好像冥冥中都在計算之內。

所以，你說我是無膽匪類又好，沒出色也可，我還是從來不敢答應客戶，我可以如何怎麼幫他們「交到數」。

雖然，我心知肚明，這個時勢，「交到數」廣告公司，只會愈做愈紅。但我還是希望，客戶對我的贊美，不是來自「交到數」。

當作品的質量、質素也可以量化，數字背後，卻可能只留下了空洞。

本文內容由作者 Rudi Leung 授權轉載。以上言論屬於作者個人意見，並不代表 Techapple.com 立場。

作者簡介：Rudi Leung ，A musician turned creative director then became a digital & social media specialist. Founder of the Creative Agency Hungry Digital.