【果言科技】香港數碼經濟為「領先型」：亞洲排名第三，只輸這兩個國家

美國塔夫茨大學弗萊徹學院（The Fletcher School at Tufts University）與Mastercard最近共同發表「2017年數碼進程指數」（Digital Evolution Index 2017），研究顯示香港為全球最先進數碼經濟體之一，分別於亞太區及全球排名第三及第九。

現時，全球有近一半人口使用互聯網。是次研究追蹤全球60個市場在數碼經濟發展及實踐數碼生活的進程，分析其競爭力及進一步發展數碼經濟的市場潛力。「2017年數碼進程指數」就供應、需求、機構環境及創新四個主要範疇，以及170個獨特指標對各市場進行評估。

研究重點：

• 數碼進程指數的整體分數顯示，香港以3.66分位列全球第九，並於亞太區排名第三，位居新加坡（3.69）及南韓（3.68）之後，但領先於日本（3.52）及中國（2.49），是全球其中一個最發達的數碼經濟體。
• 是次研究根據數碼進程速度及狀態，把各市場分類為「領先型」、「停滯型」、「突破型」和「警惕型」，而香港則歸類為八個「領先型」市場之一。
• 領先型：香港、新加坡、英國、紐西蘭、阿聯酋、愛沙尼亞、日本及以色列在數碼發展方面表現出色，並持續引領創新及增長。
• 停滯型：西歐、北歐、澳洲及南韓等多個已發展國家過去在數碼發展方面曾經歷強勁增長，但其走勢有放緩跡象。如缺乏進一步創新，這些國家將面臨落後的危機。
• 突破型：中國、肯亞、俄羅斯、印度、馬來西亞、菲律賓、印尼、巴西、哥倫比亞、智利及墨西哥等國家雖然在數碼進程的整體表現較低，但其發展速度快，未來的持續增長將對投資者極具吸引力。
• 警惕型：南非、秘魯、埃及、希臘和巴基斯坦等市場正面臨重大挑戰，其數碼發展水平低，而增長速度亦比較緩慢。

塔夫茨大學弗萊徹學院國際商務與金融學院高級副院長、弗萊徹國際商學院創始執行董事Bhaskar Chakravorti表示：「新技術的採用、數碼及基礎設施的質素及創新能力構成一個經濟體的數碼競爭力，但政府也擔當著重要角色。是次研究更發現，消費者對數碼技術的信任程度與經濟體的數碼競爭力也息息相關。」

Mastercard環球企業風險及安全部門主席Ajay Bhalla表示：「科技能改善經濟，讓生活更美好，但社會需要對數碼生態系統有信心，市場才有可能充分發揮潛能及有所增長。在這個追求全球互聯的時代，科技的安全性及對其的信任度對數碼發展尤其關鍵。」

新增研究範疇：信任因素

對科技的信任在全球數碼經濟中一直扮演重要的角色。「2017年數碼進程指數」新增有關對科技信任的研究，圍繞行為、態度、環境及體驗四個範疇，分析及評估指數所涵蓋60個市場中的42個。研究重點包括：

• 香港在各範疇均展現出一致及平均的表現，包括市民上網時表現有耐性及參與程度高，整體互聯網環境可靠，及相對流暢的網上體驗。
• 中國消費者對於網速緩慢等網上服務的不足之處的容忍度較高；而南韓消費者對這種不快體驗的容忍度則最低。
• 西歐及北歐的消費者在科技信任度及數碼環境方面得分最高，反映其政府在保安、私隱保障、提升互聯網體驗及可靠度方面投放不少資源。

報告亦指出，政府與企業有責任促進市民對數碼體驗的信任。而信任對數碼競爭力尤其重要，如果一個經濟體缺乏這種信任，其數碼發展將失去動力。

附錄：2017年數碼進程指數 ─ 部分市場的分數及排名