自動化才是未來趨勢！ServiceNow SecurityOperations 為你企業強化資安

在 WannaCry 等幾次勒索程式事件之後，不少企業突然明白到資訊安全的重要，但這絕對不是簡單的事。整個流程需要大量人力物力，而往往時間上的延誤令企業效率下降。現時就有美國企業 ServiceNow 的一套資安方案 SecurityOperations ，結合不同的防毒、保安功能，並且把流程自動化！

根據 ServiceNow 的數據，企業要找到一個資安問題平均是花 201 日，而解決一個問題平均需要 70 日。面對黑客，企業的反應不是像電影一樣可以即時給予反應，而各種的防毒、資安軟件雖然會幫助「發現」問題，然而他們並非人類，不懂得過濾、分析問題出自哪裡，所以就有 SecurityOperations 這個服務。

簡單來說，ServiceNow SecurityOperations  結合不同的第三方應用，去把每一個資安通知結合，並嘗試把流程自動化。比如說可以自動上網下載更新或是通知當地保安人員，另外他們考慮到 IT 資安人員需要溝通的部門太多，也會把這個過程盡量從簡，說到底這是一個流程上的優化。

另一個他們強調的功能名為 Trust Security Circles ，系統將會對比相同行業受到的網絡攻擊，從而知道是否有某一個漏洞在某行業出現，並進行自動化修補。他們特別提到系統可以接收任何第三方軟件的 JSON ，在資訊整合方面與計算方面有著自己的優勢，希望靠著這一套方案強化。